Κέντρο βοήθειας

Ολοκληρωμένο κέντρο βοήθειας

Σημειώστε ώρα, παιχνίδι ή αριθμό συναλλαγής και μήνυμα σφάλματος. Διαβάστε τη σχετική βοήθεια και στείλτε σαφές αίτημα. Κρατήστε τον αριθμό υπόθεσης. Μην προσθέτετε κωδικούς, πλήρεις αριθμούς καρτών ή περιττά έγγραφα σε απλό μήνυμα.

Γιατί η ανάληψη παραμένει εκκρεμής;

Ελέγξτε κατάσταση, ζητούμενα έγγραφα και στάδιο πληρωμής. Μετά τον αναφερόμενο χρόνο επικοινωνήστε με αριθμό συναλλαγής. Επαναλαμβανόμενα αιτήματα δεν επιταχύνουν την επεξεργασία.